Unser Service ist unser Aushängeschild

Guter und freundlicher Service ist DIr wichtig? Uns auch!

Unsere Produkte wählen wir mit sehr viel Sorgfalt aus: wir verkaufen nur, wohinter wir selber aus voller Überzeugung stehen.

Darüberhinaus legen wir aber besonderen Wert auf herausragenden Kundenservice. Wir gehen auf die Wünsche unsere Kunden ein und bieten eine  Servicepalette, die einzigartig ist:

• Werkstattservice: wie kaum ein MItbewerber bieten wir höchste Kompetenz, den Freizeitfahrer wie "Profis" zu schätzen wissen.
• Beratung: Als Fachhandel kennen wir uns in unserer Materie aus. Wir wollen nicht einfach nur verkaufen. Wir wollen, dass Du rundum zufrieden bist und gern wiederkommst. Deswegen bilden wir uns fortwährend weiter, führen unsere Beratugsgespräche kundenorientiert und nehmen uns für jeden Kunden die Zeit, die er braucht. 
• Radanpassung: Dank unseres Know-hows, der jahrelangen Erfahrung und der einfühlsamen Feinabstimmung machen wir jeden "Patienten" zu einem leidenschaftlichen Radfahrer.
• Auswahl: unsere Größe ermöglicht uns eine überragende Auswahl. Durch das Angebot verschiedener Hersteller decken wir verschiedenste Anforderungen und Möglichkeiten ab.
• alles aus einer Hand: unser Sortiment deckt alle Bereiche des Radfahrens ab, so dass Du alles, was Du brauchst, bei uns bekommst. So kannst Du Dir weite Wege und zeitraubendes Internetgesuche und -herumgeschicke sparen.
• Bestellservice: sollte tatsächlich einmal etwas nicht vorrätig sein, bestellen wir es Dir versandkostenfrei innerhalb von wenigen Tagen, oft sogar über Nacht, nach
• Registrierung und Codierung: gerne kümmern wir uns darum, Dein Rad für Diebe uninteressanter zu machen bzw. im Schadenfall die Abwicklung zu vereinfachen
• Test-/Leihräder: bei uns kannst Du jedes Rad testen, manche sogar übers Wochenende. Eine Leihflotte an verschiedenen Rädern lässt Dich, wenn Dein Rad bei uns zur Reparatur ist, trotzdem mobil sein